Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Daniel Streser
Ruhrstraße 5
38108 Braunschweig
Webseite: www.veluneprint.de
E-Mail: support@veluneprint.de
Welche Daten werden gesammelt?
Im Rahmen der Bestellabwicklung erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Adresse
Bei personalisierten Produkten verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen hochgeladenen Bilder oder Dateien, die Sie uns zur individuellen Gestaltung des Produkts zur Verfügung stellen.
Zusätzlich werden im Rahmen der Nutzung unserer Website gegebenenfalls technische Daten verarbeitet, beispielsweise:
- IP-Adresse
- Browser-Typ
- Zugriffszeiten
Verwendung hochgeladener Bilder bei personalisierten Produkten
Die von Ihnen im Rahmen einer Bestellung hochgeladenen Bilder oder Dateien werden ausschließlich zur Erstellung und Anfertigung des von Ihnen bestellten personalisierten Produkts verwendet.
Eine Nutzung der hochgeladenen Inhalte zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Insbesondere werden die Bilder nicht veröffentlicht, an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben oder anderweitig verwendet.
Nach erfolgreicher Auslieferung des Produkts und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die hochgeladenen Dateien gelöscht beziehungsweise nicht weiter verwendet.
Analysetools
Zur Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir unter anderem folgende Dienste ein:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- Shopify (Shop-System)
Diese Tools verwenden Cookies und können Daten an die jeweiligen Anbieter in Drittländern übermitteln. Die Mehrheit der Daten ist anonymisiert oder pseudonymisiert.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen.
Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten verwenden wir insbesondere zur:
- Bestellabwicklung (Bestellannahme, Zahlungsabwicklung, Versand)
- Erstellung personalisierter Produkte auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Inhalte
- Beantwortung von Anfragen und allgemeinem Kundenservice
- technischen und statistischen Optimierung der Website
Rechtsgrundlage ist in der Regel die Erforderlichkeit zur Durchführung des Vertrags sowie unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots.
Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Bestell- und Versandabwicklung erforderlich ist, insbesondere an:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- Technische Partner (z.B. Hosting- und Shop-System-Anbieter wie Shopify)
- Analyse- und Tracking-Dienstleister
Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Werbe- oder andere Dritte erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern.
Speicherdauer
Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, beispielsweise aus dem Handels- und Steuerrecht.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies gesetzlich zulässig und erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Hochgeladene Bilder und Dateien zur Erstellung personalisierter Produkte werden ausschließlich für die Auftragsbearbeitung genutzt und nach Abschluss der Bestellung sowie Ablauf eventuell erforderlicher gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht beziehungsweise nicht weiter verwendet.
Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit
Die Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit per E-Mail an uns richten:
support@veluneprint.de
Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich und informieren Sie innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.
Sie können der Nutzung von Google Analytics und Meta Pixel jederzeit widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser oder die Tracking-Einstellungen unserer Website nutzen.